Política de Privacidad

Política de privacidad

Última actualización: julio de 2026

La empresa Galerie MTZ, titular de la marca Le Ptit Van Français 1968 (37 chemin du Rocher, 69850 Duerne), se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y visitantes. La presente política de privacidad le informa sobre la forma en que recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) y la Ley Informática y Libertés.

1. Responsable del tratamiento

Galeri MTZ
37 chemin du Rocher, 69850 Duerne, Francia
SIRET: 908 773 963 00024
Correo electrónico: contact@leptitvanfrancais1968.fr
Gerentes: Cyril y Véronique MARINEZ

2. Datos recopilados

Recopilamos los siguientes datos durante su navegación o sus compras:

Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono
Datos de pago: procesados de forma segura por nuestro proveedor de pagos (Shopify Payments). Nunca almacenamos sus datos bancarios.
Datos de navegación: dirección IP, cookies, páginas visitadas, duración de la visita
Datos de pedidos: historial de compras, preferencias de productos

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos se utilizan para:

Procesar y hacer seguimiento de sus pedidos
Gestionar la relación con el cliente y el servicio posventa
Enviarle confirmaciones de pedido e información de entrega
Enviarle comunicaciones comerciales (únicamente con su consentimiento)
Mejorar nuestro sitio y nuestros servicios
Cumplir con nuestras obligaciones legales y contables

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

La ejecución del contrato (procesamiento de pedidos)
Su consentimiento (boletines, cookies no esenciales)
El interés legítimo (mejora de nuestros servicios, seguridad)
La obligación legal (contabilidad, fiscalidad)

5. Plazo de conservación

Sus datos se conservan:

Datos de clientes activos: durante toda la duración de la relación comercial
Datos de pedidos: 10 años (obligación contable)
Datos de prospección: 3 años a partir del último contacto
Cookies: máximo 13 meses

6. Compartición de datos

Sus datos pueden ser transmitidos a nuestros proveedores en el estricto marco de la ejecución de nuestros servicios:

Shopify Inc. – alojamiento y gestión de la tienda
Colissimo / Mondial Relay – entrega de sus pedidos
Proveedor de pagos – seguridad de las transacciones
Meta Platforms (Facebook/Instagram) – difusión de publicidad segmentada y medición del rendimiento mediante el Píxel de Meta y la API de Conversiones

Nunca vendemos sus datos a terceros.

7. Sus derechos

De conformidad con el RGPD, dispone de los siguientes derechos:

Derecho de acceso: obtener una copia de sus datos
Derecho de rectificación: corregir datos inexactos
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos
Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato legible
Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos
Derecho a la limitación: restringir el tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: contact@leptitvanfrancais1968.fr

En caso de respuesta insatisfactoria, puede presentar una reclamación ante la CNIL: www.cnil.fr

8. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación y realizar estadísticas de audiencia. Puede configurar o rechazar las cookies en cualquier momento a través de los ajustes de su navegador o mediante nuestro banner de consentimiento.

9. Seguridad

Implementamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos contra cualquier acceso no autorizado, pérdida o divulgación. Nuestro sitio está protegido mediante el protocolo HTTPS.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar la presente política en cualquier momento. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta página.